En un esfuerzo por mejorar la calidad de sus productos y servicios, la Cooperativa de Electricidad de Winifreda (CEW) está llevando a cabo auditorías para obtener la certificación de calidad según las normas IRAM ISO 9001 para su fábrica de columnas y el servicio de hormigón elaborado. Hernán Camps, gerente de la CEW, compartió detalles sobre este importante proceso.
"Es un salto de calidad que pretendemos alcanzar para que el cliente tenga la certeza de que adquiere un producto de calidad, los asociados sepan que el dinero se invierte en proyectos serios y podamos ampliar el mercado de comercialización", explicó Camps.
El emprendimiento, inaugurado oficialmente en octubre de 2023, emplea actualmente a 11 trabajadores en el proceso de fabricación. El servicio de hormigón elaborado ha abastecido a diversos proyectos en varias localidades pampeanas, desde Loventuel hasta Realicó, y también en el sur de Córdoba y San Luis. Estos servicios se han utilizado tanto para viviendas urbanas como en predios rurales y otros emprendimientos de mayor envergadura.
La demanda de columnas de cemento ha sido más sostenida, incluso en medio de la recesión económica. "En Eduardo Castex, la cooperativa realizó compras debido a los daños causados por las tormentas de diciembre y enero. Otras entidades también confían en nuestros servicios, comercializando en varias localidades y sectores rurales de La Pampa", detalló Camps.
Además, Camps anticipó que existen contactos con cooperativas de Santa Fe para expandir sus operaciones a otras provincias. "Esto nos permitiría ampliar el radio de cobertura y generar ingresos no solo para la economía de Winifreda, sino también para la economía pampeana, añadiendo valor a la producción local", afirmó.
Cuando se le preguntó sobre el impacto de la recesión provocada por las medidas del gobierno, Camps señaló: "En los primeros cuatro meses de este año, comercializamos lo mismo que vendíamos en un mes el año pasado. Este mes hemos tenido más consultas, veremos si se sostiene. La paralización de la obra pública y la recesión nos afectaron significativamente, especialmente para aquellos que construían casas a través del Procrear o de manera privada".
La CEW ha estado trabajando durante varios meses para cumplir con los requisitos necesarios para implementar el sistema de gestión de calidad según la norma IRAM ISO 9001. La entidad ha desarrollado procedimientos, instrucciones y formularios, y ahora se encuentra en la etapa de auditoría para alcanzar la certificación.
Las Normas IRAM ISO 9001, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y adoptadas por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), son un conjunto de estándares internacionales que aseguran que los productos cumplen con las necesidades de sus clientes y otras partes interesadas, además de los requisitos legales y regulatorios.
"Los beneficios de contar con un sistema de gestión de calidad bajo la Norma IRAM ISO 9001 son significativos y abarcan más que un simple reconocimiento comercial. Es la garantía de que se trabaja de manera ordenada, que hemos dejado registro de todos los trabajos que se realizan y que se cumple con todos los requisitos de la norma en cuanto a personas y proveedores. Es una norma que beneficia ampliamente a todos los sectores de la producción y el servicio, sobre todo por su carácter ordenador", concluyó Camps.