DENUNCIAN DEFICIENCIAS EN EL SERVICIO DE MOVISTAR
La Municipalidad y el Concejo Deliberante de Victorica expresaron ayer “su más enérgico reclamo” ante el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) a fin de lograr la intervención de sus autoridades ante “la continúa y constante interrupción” del servicio de telefonía celular brindado por la empresa Movistar en esta localidad y pueblos aledaños.
En una nota elevada al delegado del Enacom en La Pampa, Eduardo Helt, el titular del Ejecutivo comunal, Hugo Kenny, firmante del escrito, afirmó que es “prácticamente a diario que durante algunas horas no se logre comunicación” y destacó que “desde el 4 de Febrero y durante 48 horas, Victorica no contó con el servicio de dicha empresa, generando gravísimos inconvenientes a todos los usuarios y muy especialmente en la operatividad de la realización de la Fiesta Nacional de la Ganadería del Oeste Pampeano”.
Seguidamente demandó la intervención del organismo nacional, con una sede en Santa Rosa, “a fin de que fije las multas que por ley corresponde, exija los reintegros e indemnizaciones que correspondan a los usuarios y muy especialmente exija las inversiones necesarias para la incorporación de la tecnología 4G, para velocidad de trasmisión de datos, ya que sólo se cuenta en la región con 2G, tecnología ampliamente superada a la fecha”, culmina la misiva.
Reclamo.
La reacción del jefe comunal y de los concejales se produce después de que la red de telefonía móvil de Movistar permaneciera cortada durante dos días en localidades del departamento Loventue, lo que produjo el enojo de los abonados a esa empresa multinacional.
La mensajería de whatsapp estuvo habilitada permanentemente, aunque muy lenta. Si bien esta situación obedeció a un atentado contra las antenas de la mencionada compañía ubicadas en el kilómetro 127 de la Ruta Provincial 10, las fallas en el servicio son periódicas y los abonados no encuentran respuestas satisfactorias a sus reclamos.
El delegado del Enacom en la provincia, Eduardo Helt, en diálogo con el programa radial “Hablando Claro”, que se emite por una FM de Victorica, expresó que el corte del servicio de telefonía fija de larga distancia y móvil de Movistar se debió a que desconocidos efectuaron disparos con un arma de fuego contra la protección de los equipos de radio enlace situados en la zona aledaña a la ruta 10 conocida como “La Caldenada”.
Los orificios de bala provocaron la entrada de agua de lluvia la cual produjo inconvenientes de funcionamiento en la electrónica del equipamiento. Los técnicos trabajan para solucionar el problema. Ayer, los teléfonos en Victorica aún funcionaban de manera irregular, con cortes momentáneos en la red de telefonía fija de larga distancia o interurbana y móvil.
