Los primeros días de enero dejaron una evidencia clara: el “boom” por las vacaciones de los pampeanos no es el mismo que en otros años y, quienes pueden viajar, eligen destinos menos tradicionales que la costa atlántica.
La Arena dialogó con tres fuentes para tener un panorama del periodo estival: con dos empresas, una especializada en viajes nacionales y otra en internacionales, y con una agencia de venta de pasajes de micro que van a la costa.
Los destinos más solicitados a nivel nacional son la Patagonia y las Sierras: San Martín de los Andes, Bariloche, Ushuaia, Calafate y Villa Carlos Paz, en Córdoba. “Todos se han vendido muy bien y el target de pasajeros es muy heterogéneo. Hay jóvenes, familias enteras y gente más grande que quiere paquetes completos y nosotros se los conseguimos a un precio razonable”, señaló Daniel, de una firma de viajes local.
Sergio, otro empresario del rubro turístico, señaló que su agencia se caracteriza por destinos internacionales y reveló que su ‘top five’ al exterior está encabezado de la siguiente manera: Miami y Disney, por ser un clásico, luego las playas de Brasil e Isla Margarita (Venezuela), por el precio y por las ofertas de vuelos. En tercer lugar el Caribe, que también señaló como “clásico”. Cuarto Tailandia, porque se consiguen buenas tarifas y finalmente Chile por los excelentes precios.
Ninguna de las dos agencias vendieron viajes a la costa, en principio por ser destinos caros en relación a lo que se ofrece. Además, Daniel señaló que la mayoría encara esos viajes por su cuenta.
Franja etaria.
Quienes optan por los viajes de cabotaje comienzan a hacer sus consultas entre octubre y noviembre y luego confirman, mientras que los que eligen destinos internacionales, empiezan a hacer las averiguaciones un año antes.
Pero las épocas de viaje están estrechamente ligadas a la edad del viajero. Tanto Daniel como Sergio señalaron que para quienes trabajan activamente y abarcan una franja etaria entre 25 y 60 años la fecha es más importante que el destino y buscan entre diciembre y febrero. Por el contrario, los mayores de 60 buscan primero el viaje y luego la fecha que va de marzo a noviembre.
La financiación se maneja con precio efectivo, Mercado Pago, promociones con bancos como el de La Pampa. Además, se puede hacer en varias cuotas.
En las agencias subrayaron que el 2015 fue el año que más viajes y paquetes nacionales se vendieron.
Costa Atlántica.
Es notoria la disminución de reservas para la costa atlántica y esto se debe a los altos precios que se han anunciado para la temporada. El precio de los pasajes a Mar del Plata ronda los 1.000 pesos. Una vendedora de la Terminal dio a conocer a este medio que la mayoría se vende a los jóvenes que se acercan con sus padres y abonan con tarjeta y en cuotas. A pesar de no ser un destino tan elegido este verano, los jóvenes pampeanos sí siguen optando por la costa.
Promociones.
En materia de viajes al exterior, es crucial adelantarse. “El que reserva con tiempo, elige destino, cantidad de días, combinaciones, los últimos, van a donde quede lugar disponible”.
Además agregó que las fechas fuerte de venta de viajes se da durante todo el año, pero durante la primera quincena de enero y de febrero son más los docentes y los abogados los que viajan, por una cuestión de trabajo y licencias. No obstante agregó que esa tendencia va cambiando y los clientes están comenzando a priorizar las promociones en temporada baja y paquetes de viajes aunque estos sean durante el año.
Otros se suman a las salidas grupales en las que la agencia, en el caso de la internacional, cuenta con personal idóneo que los acompaña. “Este año vamos a ir a Australia y Nueva Zelanda, Amazonas, Marruecos, Punta Cana y Panamá, Emiratos Árabes, New York, Italia y en 2018 haremos el Tren Transiberiano de China – Mongolia y Rusia, iremos al Mundial de Fútbol 2018, a Kenia y Tanzania, entre otros”, resaltó Sergio.
También reveló que las consultas además de ser sobre el tipo de cambio, tienen que ver con documentación, vacunas, combinaciones, paradas o rutas alternativas. “Suele pasar que quienes optan por los portales de reservas online, no cuentan con el debido asesoramiento y tienen experiencias complejas”, concluyó.
